Condizioni generali di vendita
Ultimo aggiornamento: 2 settembre 2026
1. Venditore
Il contratto di vendita è concluso con la società di seguito indicata (il "Venditore"), che opera con il marchio Intelligent Tracker:
FFZ S.R.L.
Via del Melo, 32 · 06024 Gubbio (PG) · Italia
P.IVA / Codice Fiscale: IT02550810549
Registro delle Imprese di Perugia · REA PG-225142
Capitale sociale: € 10.000,00 interamente versato
Email: info@powersentinel.it
PEC: ffz@pec.it
2. Prodotto
Oggetto della vendita è il dispositivo Power Sentinel, comprensivo di alimentatore, SIM integrata con traffico dati per la comunicazione e accesso alla piattaforma online, oltre a un pacchetto di 50 avvisi (SMS o chiamate).
Il funzionamento del servizio, i suoi limiti e le condizioni d'uso sono descritti nelle Condizioni di utilizzo, che formano parte integrante del contratto e che invitiamo a leggere prima dell'acquisto.
3. Prezzi
I prezzi sono espressi in euro e si intendono IVA inclusa. Le spese di spedizione, ove previste, sono indicate separatamente nel riepilogo dell'ordine prima della conferma. Il prezzo applicabile è quello esposto al momento dell'invio dell'ordine.
Eventuali dazi, tributi o oneri doganali dovuti per consegne fuori dall'Unione Europea sono a carico dell'acquirente.
4. Conclusione del contratto
L'ordine inviato tramite il sito costituisce proposta di acquisto. Il contratto si intende concluso quando il Venditore invia all'indirizzo email indicato la conferma d'ordine. Se il prodotto risultasse non disponibile, il Venditore ne dà comunicazione e rimborsa integralmente quanto eventualmente già pagato.
Prima dell'invio dell'ordine l'acquirente deve accettare espressamente le presenti condizioni, le Condizioni di utilizzo e prendere visione dell'Informativa privacy.
5. Pagamento
Il pagamento avviene tramite PayPal, che gestisce anche i pagamenti con carta di credito, Google Pay e Apple Pay. I dati della carta sono trattati direttamente da PayPal e non transitano né sono conservati sui nostri server.
Se il pagamento online non è disponibile, l'ordine viene registrato e il Venditore contatta l'acquirente per concordare pagamento e spedizione.
6. Spedizione e consegna
Le spedizioni avvengono nei paesi selezionabili in fase d'ordine. Il costo di spedizione è indicato nel riepilogo prima della conferma e dipende dal paese di destinazione.
La consegna avviene di norma entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, salvo diverso accordo. I tempi indicati sono stimati e non essenziali: eventuali ritardi imputabili al corriere non danno diritto a risarcimento, fermo restando il diritto dell'acquirente di risolvere il contratto se il Venditore non consegna entro un termine supplementare congruo.
Il rischio di perimento o danneggiamento passa all'acquirente consumatore al momento della consegna materiale del bene.
7. Diritto di recesso
Se sei un consumatore, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza doverne indicare il motivo.
Per esercitare il recesso è sufficiente inviare una comunicazione esplicita a info@powersentinel.it oppure, se preferisci una comunicazione con valore legale, alla PEC ffz@pec.it, prima della scadenza del termine e indicando numero d'ordine e dati identificativi.
Il prodotto va restituito entro 14 giorni dalla comunicazione, integro, completo di ogni componente e accessorio. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente, salvo diverso accordo. Il Venditore rimborsa quanto pagato, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal ricevimento del bene o della prova della spedizione.
Il valore del bene può essere ridotto in proporzione alla diminuzione derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
8. Garanzia legale di conformità
Al consumatore si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità hai diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, senza spese, e nei casi previsti dalla legge alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Per gli acquisti effettuati da soggetti diversi dal consumatore (partita IVA), si applica la garanzia per vizi di cui all'art. 1490 c.c. nei termini di legge.
La garanzia non copre difetti derivanti da: uso improprio o non conforme alle istruzioni, manomissione, apertura o modifica del dispositivo, danni da caduta, liquidi, sovratensioni, fulmini o eventi atmosferici, normale usura.
9. Natura del prodotto e limitazione di responsabilità
L'acquirente riconosce e accetta che Power Sentinel è un sistema di avviso accessorio e non è un dispositivo di sicurezza, antincendio, antintrusione o salvavita. Il servizio dipende da reti mobili, operatori telefonici e servizi di posta elettronica gestiti da terzi, e non può garantire che ogni notifica venga consegnata, né entro un tempo determinato.
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il Venditore non risponde dei danni derivanti dalla mancata, ritardata o errata ricezione delle notifiche, secondo quanto dettagliato all'art. 8 delle Condizioni di utilizzo.
Restano in ogni caso impregiudicate la responsabilità per dolo o colpa grave, quella per morte o lesioni personali, la responsabilità da prodotto difettoso e i diritti inderogabili del consumatore.
10. Reclami e risoluzione delle controversie
Ogni reclamo può essere inoltrato a info@powersentinel.it. Il consumatore residente nell'Unione Europea può inoltre ricorrere agli organismi di mediazione e risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa vigente.
11. Legge applicabile e foro
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per il consumatore è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo, se ubicato in Italia; per gli acquirenti professionali è competente in via esclusiva il foro di Perugia.
Al consumatore residente in un altro Stato dell'Unione Europea restano applicabili le disposizioni inderogabili più favorevoli previste dalla legge del proprio paese di residenza.
La versione italiana di questo documento è quella che fa fede.